-
Ago 17 2019 
PayPal México eliminará la posibilidad de tener saldo
El servicio de transferencias y pagos en línea ha realizado un anuncio importante sobre un cambio que afecta de manera directa a sus usuarios en México.
A partir del próximo 25 de septiembre PayPal eliminará la posibilidad de tener saldo almacenado en las cuentas y disponer de él cuando se quiera, y en lugar de eso pasará a un sistema de Transferencia Automática a las cuentas bancarias. Es decir, en lugar de almacenar el dinero este se depositara automáticamente en tu cuenta bancaria.
Este nuevo sistema especificado en la actualización de políticas de esta plataforma indica que ahora al realizar esta transferencia se cobrará la comisión correspondiente a la conversión de divisas.
Este aspecto provocará que los usuarios ya no puedan usar el dinero para hacer compras en línea sin transferir este a una cuenta y pagar la comisión correspondiente ya que esto ahora se hará automáticamente.
Este cambio es el resultado de la implementación de la Ley Fintech que se trata de regular las instituciones de tecnología financiera y que solo se implementara en México. Al ser una ley expedida por el Gobierno entidades como PayPal, al igual que otras plataformas de transferencias de dinero electrónicas deben cumplirla.
p La intención oficial de dicha ley y su entrada en vigor este septiembre es la de evitar los fraudes en los pagos en línea, así como la evasión de impuestos. Por lo que si trabajas en el extranjero, recibes pagos vía PayPal y usas ese dinero de forma directa evitando declarar dichas ganancias, la Ley Fintech impedirá que sigas haciendo esto a partir del 25 de septiembre.
PayPal llegó a México en 2010 y desde entonces ha sido la plataforma favorita del país para la transferencia electrónica de dinero logrando millones de cuentas activas convirtiéndolo en uno de los mercado clave de esta entidad.
-
Ene 10 2017 
Los peligros del «Me gusta» en Facebook
No corren buenos tiempos para la protección de la información en el entorno digital. Especialmente si hablamos de redes sociales. Y es que, si hace tan solo una semana el Gobierno de Estados Unidos confirmaba la histórica multa de 5.000 millones de euros a Facebook debido al escándalo de Cambridge Analytica, ayer el Tribunal de Justicia de la Unión Europea(TJUE) afirmó que aquellas páginas que cuentan con un botón de «Me gusta» dentro de su sitio web están ayudando a rastrear a los usuarios.
Así lo ha demostrado el caso de la firma alemana de comercio electrónico Fashion ID. Esta compañía, que fue acusada por una asociación de consumidores, contaba con un botón de «Me gusta» de Facebook en su página. Cada vez que un usuario lo pulsaba, la empresa enviaba toda la información de aquel que interactuaba con la herramienta directamente a Facebook Ireland, una sucursal de la tecnológica estadounidense ubicada en el país europeo. Independiente de que la persona en cuestión contase o no con perfil en la red social.
Con el fin de ponerle freno a esta actividad, desde el TJUE se ha dictaminado que aquellas compañías que compartan datos de terceros con Facebook a través del empleo del botón «Me gusta», tendrán la obligación de informar a los visitantes sobre dicha conducta. La corte señala, a su vez, que el administrador de la página de una empresa puede tener acceso a la información de los usuarios de forma anonimizada. Es decir, que la cadena de datos a través de los cuales una persona pueda ser rastreada se encuentre fragmentada.
Esto implica, que tiene en su poder tanto datos demográficos sobre los visitantes (sexo, edad, profesión, intereses) como geográfica. Pero que esto no exime a la firma de la responsabilidad de informar a los visitantes acerca del tratamiento de sus datos. De las consecuencias que lleva implícitas el interactuar con el botón de «like».
Expertos en informática consultados por ABC señalan que, en muchas ocasiones, las mismas empresas no saben lo que implica que un usuario interactue con una herramienta diseñada por Facebook. Simplemente las emplean con el fin de que la red social premie su contenido y, de este modo, puedan llegar a un número de gente mayor.
«A una compañía le interesa tener seguidores en redes sociales para poder llegar a más gente. Sin embargo, en casos como este, la mayoría de las veces ni siquiera son conscientes de que están enviando datos de sus consumidores a Facebook», señala a este diario Lorenzo Martínez, director de la consultora informática española Securízame.
Respecto a la necesidad de la red social de hacerse con los datos de los usuarios, incluso de aquellos que no forman parte de la red social, Martínez afirma que la información es un bien muy importante para Facebook. Gracias a esta, la empresa de Mark Zuckerberg puede «perfilar a los usuarios en base a sus gustos. Saber cómo son, cuantos años tienen, cuál es su sexo o qué les interesa».
-
Ene 10 2017 
Omnicanalidad: la apuesta de Walmart dirigida al nuevo cliente digital
Michael Jordan dijo: «el big data me permitió ganar varios juegos, pero con el data warehouse (la centralización de los datos) fue que gané una liga». Quien recordó la frase fue Sebastián Rojas, gerente de sistemas eCommerce, omnicanalidad y BI de Walmart Argentina para referirse a la estrategia que lleva adelante el gigante del retail en Argentina ante el nuevo consumidor digital.
Rojas presentó las estrategias y productos que ha desarrollado la compañía en el reciente eCommerce Day, llevado a cabo el martes pasado en el Radisson Victoria Plaza.
Con el ejemplo de «Air» Jordan, aludió al camino que transita el gigante del retail para integrar un mundo «figital», que es la unión de las tiendas físicas con el consumidor digital para ofrecer «un retail más empático» con ese nuevo usuario.
«Hace no más de 10 años, el cliente era una persona que entraba por la puerta del supermercado y salía, y nadie le preguntaba nada, no sabíamos quién era. Hoy sabemos más. Al analizar los datos se puede inferir nuevos datos, desde los más básicos, como por ejemplo si compra alimentos de mascotas o pañales para bebés, asumir que tiene mascota y bebés, hasta los más complejos, como por ejemplo si compra latas de tomate, inferir qué le gusta y empezar a asociar nuevos servicios como un pool de recetas».
El experto señaló que el objetivo es integrar un mundo «figital», que es la unión de las tiendas físicas con el consumidor digital para ofrecer «un retail más empático» con ese nuevo usuario.
También hizo referencia a las innovaciones para entrega de productos a clientes, como su sistema de retiro de productos sin bajarse del auto o el de lockers fuera de la tienda. «Los colocamos en estaciones de servicio de la red de Walmart en Inglaterra, que además son lockers que tienen un diferencial con otros que existen, como los de Amazon, porque tienen tres niveles de frío, uno a temperatura regular, ambiente, a 20°, después otro de frío de heladera para conservar frescos y uno de nivel freezer que permite el nivel de congelados. Nos abre un camino de entrega de alimentos hacia un montón de lugares donde no estamos con presencia física», detalló.
También hizo referencia a su sistema Scan & go, con el que el cliente elige el producto, lo escanea y puede pagar sin tener que pasar por una fila de caja. En paralelo, lanzaron los «puntos de venta 2.0», para una mayor empatía con los usuarios. «Poseen pantallas táctiles tanto para el que cobra como para el cliente, admite pago con tarjeta, QR o NFC, y elimina dispositivos con teclados», dijo.
La tecnología también llegó a sus etiquetas. Rojas indicó que utilizando etiquetas electrónicas hacen una rápida actualización» de precios en góndolas. «Nos ahorra varias horas/hombre de etiquetado, especialmente cuando tenemos muchos productos. Solo en tiendas tenemos más de 80.000 SKU. Es un numero complejo de administrar, y con esto actualizamos en simultáneo los precios de varias góndolas, varios productos, incluso en varias tiendas al mismo tiempo. También incorporamos papel electrónico para las especificaciones de productos».
Finalmente, sumaron asesoramiento en forma remota. «Por nuestra app un cliente escanea un código QR y a través de vídeo un asistente personal que está en una sala junto a otros vendedores lo asesora. Pero, además, sabrá quién es el cliente, entonces de acuerdo al perfil puede ofrecerle otros productos. En vez de tener 100 asesores en 100 tiendas, tengo cinco en una sala remota. Y en la misma app está el producto con todas las características que le comentó el vendedor», finalizó Rojas.
